Nogier J.F., De l'ergonomie du logiciel au design des sites web, Dunod, 2002
Bon ouvrage d'introduction à l'ergonomie, il donne un aperçu complet du sujet. J.F Nogier traite aussi bien des logiciels que des sites Internet. Cet ouvrage est assorti de nombreux exemples et conseils pratiques, en particulier, une check-list pour la conception d'un site Internet.
Norman D.A, The Design of Everyday Things, MIT press, 1989
Norman nous emmène à travers son ouvrage à la découverte des problèmes d'utilisabilité de tous les jours. Comment construire une porte afin que l'on comprenne sans effort s'il faut la pousser ou la tirer ? L'ouvrage contient beaucoup d'exemple et traite des principes cognitifs de base de l'humain.
Larry E.Wood, User Interface Design: Bridging the Gap from User Requirement to Design,1998
Cet ouvrage rassemble un ensemble de méthodes pour créer des interfaces utilisateurs.
Nielsen J., Usability Engineering, Academic Press, 1993
Usability Engineering est un classique dans la littérature sur l'ergonomie du logiciel. Il traite dans un style très américain, sous la forme de nombreuses recettes pour le succès, de méthodes pour conduire les phases de prototype et de test d'utilisabilité dans la conception d'une interface.
Schneinderman B., Designing the User Interface, Addisson-Wesley, 1998
Cet ouvrage très documenté couvre sur plus de 600 pages les différents aspects de l'interaction entre l'homme et la machine. Il contient un descriptif détaillé de la méthode LUCID. Il est cité dans de nombreux articles et document. Un incontournable sur le sujet.
Rosson M.B. Caroll J.,Usability Enineering, Scenario-based development of human-computer interaction, Morgan Kaufmann Publishers, 2002
ISO 9241, Exigences pour le travail de bureau avec des terminaux à écrans de visualisation, ISO, 1992
ISO 13407, Processus de conception centrés sur l'individu pour les systèmes interactifs, ISO, 1997
Oppermann R. et Reiterer R. "Software evaluation using the 9241 evaluator" in Behaviour & Technology, vol. 16, 1997.
Scapin D.L. et Bastien J.M.C. "Ergonomic criteria for evaluating the ergonomic quality of interactives systems" in Behaviour & Technology, vol. 16, 1997.
Cet article traite des critères ergonomiques de Scapin et Bastien. Chaque critère y est défini avec précision et illustré par de nombreux exemples.
Article sur ISO 13407 - www.ucc.ie/hfrg/emmus/methods/iso.html
EVALAB - www.univ-lille2.fr/evalab/
EVALAB a pour mission d'analyser et d'améliorer la facilité d'usage de nouvelles applications informatiques et leur intégration dans l'environnement de travail quotidien des usagers professionnels de santé (médecins, soignants, autres).
J. M. Christian Bastien, Les Normes en ergonomie des logiciels, 2002, www.lergonome.org/pages/Normes&ErgoLogi.pdf
L'ergonome - www.lergonome.org
Le site internet de Christian Bastien un des gourous français de l'ergonomie.
Microsoft Usability Lab - www.microsoft.com/usability
Microsoft publie à travers son site internet des guides de styles pour les applications windows. On y trouve également de nombreux articles publiés par les chercheurs du groupe.
Apple Developer Connection - http://developer.apple.com/documentation/UserExperience/
Guides de développement d'applications Apple.
Réalisations de sites internet «accessibles» aux handicapés.
A contre-courant d'un secteur informatique qui fait grise mine, le logiciel libre avance ses pions à la faveur de la crise qui incite les entreprises à faire des économies et met ainsi au défi ce jeune marché de faire ses preuves. Source : nouvo.ch |